特定商取引法表示
販売業者の名称
株式会社トランスフットウェア
販売責任者名
永島克征
販売業者の住所
埼玉県八潮市中央2-13-7 2階
販売業者の連絡先
電話番号：048-951-4970
メールアドレス：
商品代金以外の必要料金
・銀行振り込みでご購入の際の振り込み手数料
・代金引換でご購入の際の代引き手数料
申し込み有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
ご注文受付後、5営業日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード
お支払い期限
-クレジットカードの承認後
返品期限
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合のみ対応させて頂きます。
返品送料
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
イメージと違っていた、サイズが合わなかった等、お客様事由による返品の場合は、以下の〈ご返送の手順〉に従ってご返送ください。商品到着後、商品に問題なければ返品処理を行わせていただきます。 ※ ご返送いただきます際の送料、お送り時に発生しました送料はお客様のご負担となります。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
初回にお送りしました送料(実費送料地域によって異なります。)と返金時に必要となります振込み手数料を差し引いた金額となります。
返品送料
お客様負担
備考
シューズなど箱入りの商品のご返送の際に、商品は必ず袋・ダンボール等に入れ、お送りください。 靴箱にそのまま配達業者の送り状等を貼り付けて返送されますと、 返品はお受けできませんのでご了承ください。 ※靴箱にそのまま配達業者の送り状等を貼り付けて返送された場合は送料を お客様のご負担で送り返させて頂きます。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
イメージと違っていた、サイズが合わなかった等、お客様事由による返品の場合は、以下の〈ご返送の手順〉に従ってご返送ください。商品到着後、商品に問題なければ返品処理を行わせていただきます。 (未使用品に限ります。) ※ ご返送いただきます際の送料、お送り時に発生しました送料はお客様のご負担となります。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
シューズなど箱入りの商品のご返送の際に、商品は必ず袋・ダンボール等に入れ、お送りください。 靴箱にそのまま配達業者の送り状等を貼り付けて返送されますと、 返品はお受けできませんのでご了承ください。 ※靴箱にそのまま配達業者の送り状等を貼り付けて返送された場合は送料を お客様のご負担で送り返させて頂きます。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
初期不良品、当店事由(発送ミス等）の場合は、交換または返金をさせて頂きます。 但し、1点ものや在庫が売り切れとなり代替品をご用意できない場合、勝手ながらご返金というかたちにさせていただきますのでご了承ください。 初期不良品、当店事由(発送ミス等）の場合、送料は当店負担とさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
全額
返品送料
店舗負担
備考
シューズなど箱入りの商品のご返送の際に、商品は必ず袋・ダンボール等に入れ、お送りください。 靴箱にそのまま配達業者の送り状等を貼り付けて返送されますと、 返品はお受けできませんのでご了承ください。 ※靴箱にそのまま配達業者の送り状等を貼り付けて返送された場合は送料を お客様のご負担で送り返させて頂きます。 ※交換商品または返品に関します弊社での送料の負担額は初回時に発送を行いました送付先までの金額となります。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
初期不良品、当店事由(発送ミス等）の場合は、交換または返金をさせて頂きます。 但し、1点ものや在庫が売り切れとなり代替品をご用意できない場合、勝手ながらご返金というかたちにさせていただきますのでご了承ください。 初期不良品、当店事由(発送ミス等）の場合、送料は当店負担とさせていただきます。
対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
シューズなど箱入りの商品のご返送の際に、商品は必ず袋・ダンボール等に入れ、お送りください。 靴箱にそのまま配達業者の送り状等を貼り付けて返送されますと、 返品はお受けできませんのでご了承ください。 ※靴箱にそのまま配達業者の送り状等を貼り付けて返送された場合は送料を お客様のご負担で送り返させて頂きます。 ※交換商品または返品に関します弊社での送料の負担額は初回時に発送を行いました送付先までの金額となります。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
048-951-4970
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
ご連絡いただきます際には必ずご注文日、ご注文者様の氏名、受注番号をお教えくださいますようお願い致します。
お電話には出れないこともございますので、基本的にはにお問合せは下記メールアドレスにお願い致します
◆ TEL：048-951-4970
◆ E-mail： info@shoe-ftf.com